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2月17日，江習古公司路產(chǎn)管護大隊收到了一面錦旗，鮮艷的錦旗背后，是為司乘服務意識的具象化。
早在2月3日，路產(chǎn)管護大隊在開展日常巡邏時，在上行K35 + 900m處，發(fā)現(xiàn)一輛小轎車?？吭趹避嚨馈ｊ爢T們立即上前詢問，得知車輛突發(fā)故障，他們迅速開展安全擺控工作，在車輛后方規(guī)范設置警戒標識，保障現(xiàn)場安全。
據(jù)王先生描述，車輛故障后，他通過網(wǎng)絡自行聯(lián)系了一家拖車公司，并提前支付了2600元拖車費，然而一個小時過去了，拖車卻遲遲未到。憑借豐富的工作經(jīng)驗，路巡隊員敏銳地意識到王先生可能遭遇了詐騙。考慮到故障車所處位置為彎道口，情況危急，隊員們迅速聯(lián)系監(jiān)控中心，安排專業(yè)拖車服務。同時幫助王先生與網(wǎng)絡拖車公司取得聯(lián)系，經(jīng)過耐心溝通與周旋，成功幫助他挽回了1400元損失，故障車也被順利拖離高速，車主王先生懸著的心終于落地。
2月17日，王先生特意送來錦旗，對路產(chǎn)管護大隊在危急時刻的專業(yè)幫助與暖心守護表示衷心感謝。
這面錦旗，不僅是對路產(chǎn)管護大隊工作的高度認可，更是激勵公司全體職工繼續(xù)堅守崗位、服務司乘的動力。未來，公司將以更高的標準、更嚴的要求，守護江習古高速公路的安全與暢通。
溫馨提示：在高速上遇到突發(fā)狀況，切記保持冷靜。第一時間撥打正規(guī)求救電話12328或110。切勿輕信陌生人，不要輕易轉(zhuǎn)賬或透露個人信息，謹防詐騙。
